Informiert
Bestens informiert zum Termin durch z.B. den Besuchsvorbereitungsbericht.
Outside: Effizientes Management von Vertriebsteams im stationären Handel
Outside
Zentrale Vertriebssteuerung für alle relevanten Aufgabenbereiche (Vertrieb, Promotion, Merchandising) mit jederzeit verfügbaren aktuellen Ist Daten über den Kunden. Inklusive Analysen und Auswertungen über den Erfolg und die Aktivitäten des gesamten Teams.
Nutzen für den Vertriebsprozess
Integration aller Kundenkontakte an einer Stelle
Der Kundenkontakt findet heutzutage auf vielen Ebenen mit unterschiedlichen Organisationen und Systemen statt. Mit der vcs Vertriebssteuerung outside optimieren Sie das Management des gesamten Teams, egal welches System zur Aufgabensteuerung und zum Tracking die jeweiligen Personen verwenden.
Vorteile
Umfassend
Umfassende Vertriebssteuerung durch perfekte Integration mit anderen Produkten.
Einfach
Zentrale Steuerung und Kontrolle des gesamten Field Sales Teams.
Prozess der Field Sales Steuerung im Detail
Top Features
Besuchsvorbereitungs-bericht
Automatische Erzeugung eines Besuchsvorbereitungsberichtes in den Termin und per email: sell-in, sell-out, Bestand, Bestandsreichweite, Stand von Vereinbarungen, letzte Termine etc.
Intelligentes Aufgabenmanagement
Zentrale Definition von Aufgaben und kontextspezifische Zuteilung auf die unterschiedlichen Termintypen, Kunden, Wiederholfrequenz etc. mit unterschiedlichen Aufgabentypen u.a. Fragebogen, MDF Nachweis, Neuprodukteinführungen, Prüfung Replenishmentparameter.
Umfangreiche Dokumentation
Kommentare, Dateiupload z.B. Bilder oder strukturiert über Fragebögen.
Individuelle Besuchstypen
Je nach Art des Besuches mit kontextspezifischen Besuchslogiken z.B. normaler Termin, Promotion, Merchandising, KAM Termin etc.
Kalenderintegration Ansprechpartner
Einbindung Zusagen und Absagen aller für einen Termin benötigten Personen inkl. persönlicher Kalender.
Kalenderübersicht
Schnelle Übersicht über die Aktivitäten des gesamten Vertriebsteams.
FAQs
Welche Teams werden unterstützt?
Es werden alle Arten von Teams unterstützt. Sei es interne oder externe Mitarbeiter oder auch Sales, Promotoren oder Rackjobber.
Gibt es einen zentralen Management Blick?
Ja, der Sales Manager kann sein gesamtes Team überblicken und managen. Sei es in der Kalenderübersicht, den anstehenden Terminen im Home screen oder in entsprechenden Berichten.
Können externe Systeme integriert werden?
Ja, Besuchsmanagementsysteme von externen Dienstleistern können über Schnittstellen problemlos und transparent eingebunden werden. Somit kann das gesamte Team gemanagt werden, unabhängig von der operativen Umsetzung.
Gibt es eine Beschränkung für die Anzahl der Bilder?
Nein, Bilder des POS können in beliebiger Anzahl gespeichert werden. Durch vcs Drive ist auch eine schnelle effiziente Bildersuche möglich.
Wie werden Ansprechpartner in den Märkten eingebunden?
Alle Ansprechpartner in den Märkten können im System hinterlegt werden und bei der Terminplanung entsprechend ausgewählt werden. Diese erhalten dann eine Einladung mit den bekannten Antwortoptionen. Die Antwort wird vom System erkannt und dargestellt.
Was besagt der Besuchstyp?
Der Besuchstyp definiert die Logik hinter dem Besuch. Sei es, welche Personen dazu einzuladen sind oder wie der Besuch auf Aufgaben zugeteilt wird.
Muss ich Aufgaben individuell jedem Besuch zuordnen?
Nein, Aufgaben werden in Abhängigkeit von der Definition automatisch vom System auf den jeweiligen Besuch zugeordnet. Das vereinfacht das Management des gesamten Teams.
Muss ich mich vor einem Besuch noch aufwendig vorbereiten?
Nein, das ist nicht notwendig. Zum einen werden alle relevanten Aufgaben automatisch zugeordnet. Zum anderen wird der individuelle Besuchsvorbereitungsbericht automatisch vom System mit den jeweils aktuellen Daten in den Termin eingefügt.
Wie kann ich Fragebögen auswerten?
Jeder Fragebogen kann individuell definiert werden. Dem Fragebogen wird eine Aufgabe zugeordnet. In der Auswertung zur Erfüllung der Aufgabe ist auch die Übersicht der jeweiligen Antworten zum Fragebogen enthalten. Diese kann dann auf Wunsch ausgewertet werden.
Ist der Besuchsvorbereitungsbericht individuell?
Ja! Für jeden vcs Kunden wird der Bericht individuell nach Anforderungen entwickelt und erzeugt.
Können Besuchsvorgaben definiert werden?
Ja, je nach Kunde und Typ können Vorgaben definiert und ausgewertet werden.
Relevante Unternehmensbereiche und Benutzer
Vertrieb und Marketing.
Wie ist das Vorgehen und der Prozess?
Analyse des Ist-Besuchsprozesses und Anpassung des Systems inkl. individuellem Besuchsvorbereitungsbericht. Gegebenenfalls noch Integration weiterer Daten im Produkt Data.
Was ist für die Nutzung von Outside notwendig?
Es ist lediglich ein Internetzugang notwendig.
Weitere Fragen?
Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Gerne beantworten wir Ihre Fragen.
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